Mapp Cloud - Một dịch vụ giúp các thương hiệu dễ dàng tương tác với khách hàng của họ
Thông qua dịch vụ này, các nhà tiếp thị và chuyên gia dữ liệu có thể quản lý và theo dõi tất cả dữ liệu đến từ khách hàng của Mapps một cách nhanh chóng và hiệu quả, điều này cho phép họ làm việc hiệu quả hơn và tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ thay vì dành thời gian để xử lý công nghệ đằng sau nó. Mapp Cloud giúp thương hiệu khám phá thông tin chi tiết về khách hàng và giúp họ tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn trên bất kỳ thiết bị và kênh nào.
Mapp là một nền tảng phân tích , nền tảng dữ liệu và nền tảng thông minh của khách hàng, cho phép thương hiệu dễ dàng quản lý tất cả dữ liệu được thu thập từ các trang web và ứng dụng của họ. Thương hiệu có thể có quyền truy cập vào tất cả dữ liệu được thu thập, quản lý và phân tích, đồng thời công ty có cái nhìn 360 độ về khách hàng và khách hàng của mình.
Bằng cách sử dụng Mapp Cloud , các công ty có thể gửi tin nhắn tự động trong kênh tiếp thị lý tưởng, vào thời điểm tối ưu và với tần suất liên hệ phù hợp. Ngoài ra, họ có thể cá nhân hóa thông điệp để tương tác tốt hơn với khách hàng và giữ họ tương tác lâu dài.
